Ein Playbook sollte fast sofort nach dem Start der Transformation entstehen und schrittweise den Status interner Regeln bekommen.
Ohne offizielle Regelung hat die neue Arbeitsweise für den trägen Teil des Hauses kein Gewicht. Agile heißt nicht, auf Dokumentation zu verzichten. Auch eine schnelle Transformation verträgt kein Chaos. Gesunder Menschenverstand wird erkannt, standardisiert und als methodisches Fundament festgehalten. Solche Materialien heißen Playbook.
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