Muss ein Product Leader ein Coach sein?
Unsichere Führungskräfte können den Erfolg des Teams als Bedrohung sehen – tatsächlich werden sie am Erfolg ihres Teams gemessen, nicht nur an den eigenen Aufgaben. Deshalb ist die Fähigkeit, ein starker Coach für das Team zu sein, eine Schlüsselkompetenz des Product Leaders. Der Einstieg: die eigenen Unsicherheiten bewusst machen und lernen, sie zu steuern. Danach sind Sie bereit, sich zum Coach Ihres Teams zu entwickeln.
Ein Product Leader in der Rolle eines Coaches ist Facilitator: Er ermöglicht die Sammlung vielfältiger Meinungen, damit die beste Entscheidung getroffen werden kann.
Ein Product Leader in der Rolle eines Coaches ist Manager: Er gibt dem Team Aufgaben, die die Weiterentwicklung fördern.
Ein Product Leader in der Rolle eines Coaches gibt Feedback: Ehrlichkeit in Lob und Kritik ist entscheidend; Beschönigung hilft niemandem. Echte Freundlichkeit heißt, ehrlich zu sprechen, damit Teammitglieder morgen besser werden. Feedback soll häufig, konstruktiv und ehrlich sein. Wenn sich die Gelegenheit bietet, Feedback zu sammeln und zu geben – nutzen Sie sie; jährliches oder auch quartalsweises Feedback ist viel zu selten. Denken Sie daran: Kritik privat äußern, Lob öffentlich.
Und nicht zuletzt: Ein Product Leader in der Rolle eines Coaches ist Coach. Ein Hauptziel des Coachings ist, Product Ownern zu helfen, wie echte Product People zu denken. Was heißt das? Fokus auf Outcome statt Output; stets Desirability, Viability und Feasibility bedenken. Es heißt, kreative Wege zu finden, Probleme zu lösen.
Wichtig: Produktarbeit ist hart und verändert sich schnell – auch nach Jahrzehnten Erfahrung lernt und verbessert man weiter. Deshalb braucht jeder Coach einen Coach. Für den Product Leader kann das Produktteam selbst als Produkt gesehen werden – und er sollte ein großartiges bauen. Und wenn Sie noch kein Product Leader sind: Denken Sie daran, wie wichtig es ist, in Ihrem Unternehmen und Netzwerk einen Coach zu finden – das ist der schnellste und outcome-orientierteste Weg zu wachsen.