Оценка Agile-зрелости коммерческого банка
Коммерческий банк с потребительским кредитованием, вкладами и инвестиционной платформой. Около 150 отделений.
Наш клиент — коммерческий банк. Основные направления: потребительское кредитование, приём вкладов и инвестиционная платформа. У банка около 150 отделений.
Чтобы оценить зрелость текущих процессов, дать методическую поддержку и поднять общую эффективность разработки и поставки ПО, банк пригласил AgileLAB. В ходе консалтинга специалисты помогали собирать команды, настраивать ролевую модель, ставить открытые процессы и поставку, внедрять метрики и разбирать вопросы мотивации. Нашлись зоны роста: рассинхрон, неясные роли, низкая мотивация команд и слабый продуктовый фокус. Для банка это было критично, чтобы улучшить разработку и поставку и доносить ценность пользователям.
За время работы консультанты участвовали в таком:
- Оценка Agile-зрелости
- Сопровождение внедрения Agile-методов
- Обучение и коучинг команд в Agile-практиках
- Фасилитация Agile-церемоний: ежедневные стендапы, ретроспективы, демо
- Помощь банку отслеживать и показывать прогресс через Agile-метрики
Это позволило увидеть возможности роста и предложить шаги развития гибкости в разных областях, в том числе следующие: